
本網(wǎng)訊(通訊員:陳龍)11月5日,陸鷂社區(qū)網(wǎng)格員章紫薇在金桂園4棟巡查時(shí),突然聽(tīng)到外墻傳來(lái)晃動(dòng)聲。抬頭一看,一段約3米長(zhǎng)的雨水管已脫離墻面,在風(fēng)雨中不停擺動(dòng),下方正是居民進(jìn)出要道,還停著幾輛私家車,隱患排除迫在眉睫。
章紫薇立即行動(dòng):掏出手機(jī)拍下隱患點(diǎn),在安全排查群緊急上報(bào),特別標(biāo)注“風(fēng)雨天隱患加劇,急需處置”;隨后守在樓棟入口,反復(fù)提醒過(guò)往居民“小心繞行,上方有脫落水管”,同時(shí)撥通物業(yè)電話催促。
物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)半小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查,水管因老化雨水浸泡導(dǎo)致支架銹蝕斷裂。維修師傅迅速搭起高空作業(yè)梯,系好安全繩開(kāi)始拆除舊管;章紫薇則在地面設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、維持秩序,還不時(shí)叮囑師傅注意安全。切割、裝新支架、接水管……操作有條不紊。
下午4點(diǎn)多,新水管穩(wěn)穩(wěn)固定完畢,隱患徹底排除。這場(chǎng)幾小時(shí)的高效聯(lián)動(dòng),不僅守住了居民安全,更讓“小事快辦、急事急辦”的社區(qū)服務(wù)理念深入人心,也彰顯了網(wǎng)格化管理消除隱患于萌芽的重要作用。








