
本網(wǎng)訊(通訊員:方軍輝)近日,保安社區(qū)網(wǎng)格員小姜在日常巡查走訪到特殊家庭吳婆婆家的時候,吳婆婆正眉頭緊鎖攥著手機(jī)不知所措。
吳婆婆一家是社區(qū)重點(diǎn)幫扶的低收入家庭。丈夫常年臥病在床,兒子患有智力殘疾,整個家庭的重?fù)?dān)都壓在她羸弱的肩上。那部略顯陳舊的智能手機(jī),是她與外界保持聯(lián)系、獲取幫助的“生命線”。
可最近,這條“生命線”卻幾近癱瘓——由于不慎誤觸,手機(jī)里悄然“入駐”了多個攜帶彈窗廣告的應(yīng)用程序。這些“不速之客”不僅導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)行異??D,更讓屏幕頻繁被各種廣告頁面霸占,連最基本的接打電話都成了奢望。
網(wǎng)格員小姜雙手接過手機(jī),經(jīng)過細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)部確實(shí)潛伏著不少“流氓軟件”和堆積如山的緩存垃圾。他一邊用溫和的話語安撫吳婆婆不安的情緒,一邊手指在屏幕上熟練地操作起來。
經(jīng)過近半小時清理與優(yōu)化,吳婆婆的手機(jī)終于重獲新生,恢復(fù)了往日的流暢??粗兊们逅髁说钠聊?,想到又能順暢地與親友、與外界保持溝通,吳婆婆一直緊鎖的眉頭徹底舒展開來,臉上綻放出久違的、欣慰的笑容。她緊緊握著姜焱坤的手連聲表示感謝。








